شرایط و بازپرداخت
آنچه میخری
با خرید یک شماره، به همهی متنها و تمرینهای آن شماره در هر پنج سطح از A1 تا C1 دسترسی پیدا میکنی — از همان لحظه، بدون قفل ثانویه.
با اشتراک ششماهه یا سالانه، هر شمارهای که در دورهی اشتراکت منتشر شود به همین شکل به حسابت اضافه میشود.
دسترسی منقضی نمیشود
شمارهای که یک بار به حساب تو اضافه شده، همیشه باز میماند. این شامل شمارههایی هم میشود که در دورهی یک اشتراکِ بعداً لغوشده منتشر شدهاند. آرشیو هم هیچوقت حذف نمیشود.
لغو اشتراک
در صفحهی حساب من، یک کلیک. بدون تماس، بدون فرم، بدون پرسش. پس از لغو، شمارهی بعدی اضافه نمیشود و مبلغی گرفته نمیشود.
حق انصراف ۱۴ روزه
برای مصرفکنندهی مقیم اتحادیهی اروپا، حق انصراف ۱۴ روزه از قراردادهای دیجیتال وجود دارد. چون ما دسترسی را بلافاصله باز میکنیم، در لحظهی خرید یک چکباکس جدا و اجباری میبینی با این متن:
با خرید این شماره، همین حالا به همهی محتوایش دسترسی پیدا میکنی. چون محتوا بلافاصله در اختیارت قرار میگیرد، حق انصراف ۱۴ روزه از این لحظه منتفی میشود و تو با علامتزدن این گزینه، آن را میپذیری.
تا وقتی این گزینه را نزده باشی، خرید انجام نمیشود. این چکباکس در متن بلند پنهان نشده و پیشفرض هم علامت نخورده است.
بازپرداخت
اگر پرداختی انجام شد ولی دسترسی برقرار نشد، مبلغ کامل برمیگردد. اگر محتوای شمارهای با چیزی که در جعبهی شفافیت اعلام کردهایم نخواند، هم مبلغ برمیگردد و هم عدد را اصلاح میکنیم.
درخواستت را به samere.g@gmail.com بفرست. طی دو روز کاری جواب میدهیم.
حساب و دستگاه
هر حساب تا دو دستگاه فعال دارد. خودت میتوانی در صفحهی حساب دستگاهی را حذف کنی و دستگاه تازه اضافه کنی. «واژههای من» و گزارش پیشرفت شخصیاند و با اشتراکگذاشتن حساب بیمعنا میشوند.
آنچه وعده نمیدهیم
اشتوفه مکمل کلاس است، نه جایگزین آن، و رسیدن به سطح زبانی مشخص در بازهی زمانی مشخص را وعده نمیدهد. آنچه تعهد میکنیم مشخص است: محتوایی که در جعبهی شفافیت هر شماره اعلام شده، در هر پنج سطح، از روز انتشار.